EMPRENDEDORES DIGITALES: LOS CLIENTES CUANDO COMPRAN, NO SON POL脥TICAMENTE CORRECTOS 馃挵

Help me out, what's the MIT mission statement? "To generate, disseminate and preserve knowledge... and work with others to bring it to bear on the world's great challenges". Well, you are the others. And, quiet as it's kept, the challenges facing you are the greatest mankind's ever known. Plus, most of you are broke.

― Tony Stark, Captain America Civil War

Si eres un emprendedor digital, me vas a odiar, a partir del segundo p谩rrafo. Si no lo eres, pero te lo est谩s pensando… me lo acabar谩s agradeciendo. Decir hoy emprendedor digital, es lo mismo que decir freelance en general, porque ahora lo digital es el primer apellido de cualquier disciplina. Mi admiraci贸n, que la siento por los emprendedores, que se atreven a asumir el riesgo de no trabajar bajo un paraguas m谩s grande, y se la juegan por sus propios medios. Queda dicho y lo repito: mi m谩s sincera y profunda admiraci贸n. 


Yo no quiero ser un emprendedor digital, y adem谩s tengo razones de peso, para que esa sea la 煤ltima de mis opciones, en caso de que no me quede otra soluci贸n de supervivencia. Los emprendedores que me est茅n leyendo se alegrar谩n en parte, porque saben que van a tener un competidor menos. Y es que el tema viene por ah铆: hay m谩s emprendedores digitales por kil贸metro cuadrado, que letras contadas en el peri贸dico del domingo. Es la guerra por la venta de pillar clientes para venderles transformaci贸n digital, o lo que sea… Lo que sea pintado de blanco que tenga digital en alg煤n lado. 

Esto tiene su por qu茅, y no es precisamente porque en Espa帽a tengamos esp铆ritu emprendedor; porque esto sigue siendo un pa铆s de opositores, funcionarios, oficinistas, bares y restaurantes. Que s铆, que ya lo s茅… que los modelos econ贸micos y los modelos de negocio, cada vez apuntan m谩s a la calidad, a la sostenibilidad, a la automatizaci贸n, al conocimiento y a un mont贸n de cosas m谩s que suenan muy bien, pero que realmente no salen del papel. Y te dir茅 por qu茅, porque yo vivo de vender: porque lo que busca la gente a grandes rasgos, siguen siendo soluciones r谩pidas e inmediatas a todo lo que les pase. Ese es el gran misterio, y para cubrir esta demanda, pesa m谩s la oportunidad que la inteligencia o el conocimiento. Si eres el primero, y adem谩s eres el que est谩 m谩s cerca, entonces vendes. Si no es as铆, te buscar谩n, pero solo hasta cierto punto. Hay m谩s vendedores y emprendedores aparte de ti, recuerda eso.


Cuando los clientes potenciales buscan esas soluciones, tratan de hacerlo de la forma m谩s econ贸mica posible, para cubrir esas necesidades. Una vez que ya tienen solucionando lo b谩sico, si les sobra y si se ven con margen, ya se plantean o bien guardarlo, o bien invertirlo, o bien mejorar la calidad en lo que consumen, y ya si eso… se empiezan a plantear lo de consumir conocimiento, excelencia y todos los sellitos tan pol铆ticamente correctos, pero tan poco pr谩cticos, porque a la hora de consumir, las personas buscamos cubrir nuestras necesidades, y por regla general, nos preocupa poco o nada, quedar bien socialmente. Comprando, no somos pol铆ticamente correctos.

Pero bueno, otra de las razones por la que no quiero ser un emprendedor digital m谩s entre un mill贸n, es porque el mercado de empleo ya se ha regulado a s铆 mismo, y ha dicho ¡basta! dejando a mucha gente fuera en los 煤ltimos a帽os. Esto, es cualquier cosa menos una broma, siendo la 煤nica salida para muchos profesionales buenos en lo suyo, el autoempleo, emprender y buscarse la vida; porque llegado un punto… el mercado ya no absorbe m谩s trabajadores por cuenta ajena. No queda otra, ya est谩. Y el que no se ha planteado esto y es padre de familia, ha empezado a pensar en opositar si le daba la cabeza y el tiempo, o a emplearse por debajo de su capacidad real, trabajando por debajo de lo que es capaz o dedic谩ndose a otras tareas, porque la hipoteca es implacable y hay que pagarla mes a mes. 


Cuando se habla de que el mercado digital, o la rob贸tica van a generar nuevos perfiles profesionales, y se necesitar谩n expertos que manejen estas disciplinas, se habla siempre en futuro, pero no se habla de la gente que ya se ha quedado colgada con 49 a帽os, por decirte una edad jodida, para empezar de cero ora vez sin colch贸n. Parece que estos profesionales desaparecen de golpe, o se los come la tierra, porque nadie habla de ellos. Algunos han emprendido, otros no, y de los que lo han hecho… no tienes m谩s que ver, la avidez con la que se ven obligados a vender a clientes potenciales. No todos los emprendedores digitales, son millennials reci茅n salidos del horno, pero todos buscan ser subcontratados por grandes empresas; porque 茅stas son las que realmente generan, pese a quien le pese, puestos de trabajo con algo de estabilidad en contraste al resto del mercado. Y esto te lo digo, porque lo sufro a diario en linkedin: bombardeo.

Hay demasiado especialista demasiado especializado, en disciplinas que van a cambiar el a帽o que viene; y que te va a vender un 10% de lo que necesitas en soporte, porque no sale de ah铆. Hay uno que es especialista en SEO, despu茅s hay otro que te resuelve el reporting, otro que te resuelve el multimedia, otro que te vende una plataforma integrable con tu CRM, otro que hace captaci贸n de datos, otro que te lleva las rrss, etc. Cualquier cosa menos el producto, al producto te das cuenta que cada vez menos empresas venden cosas propias. Al final podr铆as montar un grupo o una empresa con todos estos especialistas juntos, porque realmente es como se funciona.  Si hay algo que nos ha tra铆do a todos la transformaci贸n digital, es la necesidad de estar form谩ndonos continuamente, y la de hacernos conscientes, m谩s que nunca quiz谩s, de que estando solos… no vamos a ninguna parte. 


Es por eso por lo que no quiero ser un emprendedor digital, 谩vido por vender el 10% de lo que una gran empresa necesite. Porque sin asociarse, es un camino destinado si no al fracaso, que no tiene por qu茅 ser as铆… al menos a la ansiedad continua y a la dependencia total de los grandes. Porque la 煤nica manera de competir con un grande, es ser grande tu tambi茅n. Si eres peque帽o e interesas, el grande te querr谩 para 茅l. Y de hecho esto ocurre, con empresas peque帽as que han tenido un muy buen rendimiento, una idea muy buena, o una soluci贸n que es realmente pr谩ctica: son adquiridas o compradas por empresas m谩s grandes. 

Y no nos olvidemos de qui茅n paga todo esto: el cliente. Ese cliente tan pol铆ticamente incorrecto a la hora de pedir y pagar por lo que realmente necesita: soluciones r谩pidas, que pueda asumir econ贸micamente sin comprometerse en exceso, y sobre todo que funcionen. Hacer todo esto t煤 solo, a menos que tengas el don de la multiplicaci贸n, es imposible. Es por eso, que un emprendedor, nunca deber铆a estar solo por muy digital que tenga su primer apellido. La supervivencia no est谩 en vender, est谩 en asociarse para crear algo m谩s grande que t煤.

Comentarios

LO M脕S LE脥DO 馃攷